SALANOU Gilles
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"Pas d’accord… et alors ? Des outils pour éviter ou apaiser les conflits"
Apprendre à communiquer avec ESPERE en 10 leçons : une soirée qui se déroule en 3 phases
- Présentation didactique par l’intervenant·e des éléments et points de repères fondamentaux sur le thème de la soirée - Apports spécifiques de la Méthode ESPERE® en lien avec le thème de la soirée : les outils, les concepts et les règles relationnelles à utiliser - 30 mn pour s’exercer et mettre en pratique à partir d’exemples concrets
La "mécanique d'un conflit" est toujours plus ou moins la même. Connaitre les différentes étapes de cette mécanique et , mieux encore, arriver à être conscient que l'on est à telle ou telle étape pendant que l'on vit un conflit sont des atouts , cela permet de prendre du recul et de pouvoir s'appuyer sur des outils de communication et des règles d'hygiène relationnelle favorisant une évolution constructive du désaccord !